Concrétiser le développement durable
En 2010, Implenia a posé les fondements d’un développement durable de l’entreprise.
Pour ce faire, elle a défini un programme en dix points («Implenia durable»), applicable à l’échelle du groupe, qu’elle n’a de cesse de concrétiser et d’affiner:
- Code de conduite (Code of Conduct)
Entré en vigueur en janvier 2010, le Code de conduite a depuis été présenté et fait l’objet de discussions lors de nombreuses séances de formation régionales, afin que l’ensemble des collaborateurs le comprennent et l’appliquent au quotidien. - Relations clients
- Produits et prestations durables
En proposant des produits et des prestations durables, Implenia entend également épauler ses clients dans la mise en œuvre de leurs stratégies de développement durable. Aussi l’entreprise a-t-elle décidé de jouer la carte de la transparence auprès de ses collaborateurs et de ses clients en regroupant l’ensemble des produits et des prestations dans un document synoptique, qui met en exergue toutes les prestations de développement durable au niveau du groupe. Le portefeuille correspondant est étoffé et évolue en permanence.
Le projet «Effizienzpfad» de la SIA portant sur l’efficacité énergétique formule les conditions-cadres de la SIA en termes de réalisation de bâtiments pour la Société à 2000 watts. Implenia a participé activement à l’élaboration de ces conditions et mènera ses projets conformément aux objectifs fixés. - Gestion respectueuse de l’environnement
Outre la volonté de réaliser des bâtiments aussi efficients que possible en termes d’énergie et de ressources, la gestion respectueuse des ressources et de l’énergie s’avère décisive lors de la phase de construction. Dans cette optique, Implenia a identifié les principaux facteurs d’émissions de CO2 et postes de consommation d’énergie (sur les sites, dans les moyens de production et les immeubles), collecté les données sur les flux relatifs à l’énergie, aux émissions et au matériel, et défini des mesures d’optimisation concrètes. - Direction orientée sur les valeurs
L’utilisation d’indicateurs-clés transparents à l’échelle du groupe (Key Performance Indicators, KPI) permet à Implenia de poser les jalons d’une gestion couronnée de succès à long terme. Cette dernière repose principalement sur une gestion axée sur la création de valeur, la capacité à établir des prévisions, le principe du double contrôle et un reporting uniforme. Mais les KPI ne doivent pas se borner à représenter le passé. Ils sont de véritables indicateurs pour l’avenir et témoignent des évolutions actuelles et futures. Outre les chiffres financiers, Implenia enregistre d’autres indicateurs pertinents: évolution des marchés, volume des offres, taux de réussite en termes d’acquisition, absences, nombre d’accidents, etc. Notre objectif est que tous les collaborateurs du groupe – tant ceux qui travaillent sur les chantiers que ceux qui occupent les postes les plus élevés – du groupe sachent appréhender les facteurs durables susceptibles de créer de la valeur. - Sécurité au travail et protection de la santé
Les collaborateurs formant le principal capital d’Implenia, cette dernière accorde une importance particulière à la sécurité au travail et à la protection de la santé. Implenia organise en permanence des formations et utilise divers moyens d’information pour sensibiliser notamment le personnel technique et les ouvriers à la question de la prévention. - Formation professionnelle et continue / gestion des talents
Un système de formation professionnelle et continue modulaire prépare aux postes d’encadrement les collaborateurs disposant des aptitudes requises. La formation des cadres, indépendante des unités organisationnelles, permet de développer une culture d’encadrement homogène. L’accent est tout d’abord mis sur les connaissances relatives à la vision, aux valeurs, à la culture, à la structure et à la stratégie, puis sur les principes d’encadrement, l’esprit d’équipe et l’attitude à adopter pour gérer les conflits, avant de s’achever sur la gestion des savoirs.
Implenia entend aussi promouvoir les compétences spécialisées propres à ses activités, dans le cadre de la formation professionnelle et continue. Un programme pilote de formation des stagiaires pour responsables du calcul des coûts de construction illustre parfaitement cette approche. Il revêt une importance capitale pour l’entreprise générale, étant donné qu’un projet s’avère rentable ou non dès la phase de l’offre. - Relations fournisseurs
- Innovation
Si Implenia dispose déjà d’un savoir-faire pluridisciplinaire considérable dans toutes les phases d’un projet, elle n’a de cesse de l’exploiter toujours plus pour développer et améliorer les produits, les prestations et les processus. A cette fin, une équipe transversale dédiée à l’innovation a été mise en place. Elle établit ses rapports directement à l’intention du CEO. - Communication
Pour créer une «Implenia durable», il est nécessaire que chaque collaborateur apporte sa contribution. A cet égard, une communication et une information continues sont de mise. Publiée plusieurs fois par an, la newsletter «Implenia durable» informe l’ensemble des collaborateurs sur l’avancement des différents projets prioritaires.