Dialogue avec les collaborateurs
Implenia est convaincue de l’importance d’une communication ouverte et directe.
Celle-ci favorise l’identification avec les objectifs de l’entreprise et permet aux collaborateurs de comprendre et de soutenir les décisions entrepreneuriales. Tous les cadres d’Implenia sont donc incités à cultiver un dialogue actif avec leurs collaborateurs. L’entreprise dispose en outre de divers outils et canaux de communication interne qu’elle utilise en fonction de l’objectif d’information visé, notamment le magazine pour collaborateurs «Impact», l’intranet, des manifestations régulières à l’intention des collaborateurs et des newsletters électroniques. La newsletter «Développement durable», une nouveauté lancée durant l’exercice 2010, informe ainsi les collaborateurs sur les progrès du projet «Développement durable Implenia».
Communication bidirectionnelle et non à sens unique. La ligne directe entre les instances dirigeantes et les collaborateurs joue un rôle clé lorsqu’il s’agit d’apporter des informations sur les objectifs, les valeurs et les évolutions importantes d’Implenia. Dans le même temps, les réactions et les suggestions des collaborateurs constituent une source d’information importante pour la direction du groupe. Par conséquent, de nouvelles plates-formes ont été créées afin de permettre l’échange entre le CEO et les collaborateurs. C’est ainsi qu’a été mise en place, en complément à la newsletter du CEO «Personnel», une boîte aux lettres électroniques pour des questions directes à la direction du groupe. De plus, un groupe de référence composé de collaborateurs a été instauré. Il se réunit à intervalles réguliers avec le CEO pour discuter directement avec lui de sujets internes à l’entreprise.